Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción
Esta declaración de privacidad describe cómo tratará este sitio web los datos de las personas. Es fundamental que la lea y la acepte antes de continuar con la navegación. En este sitio web valoramos y protegemos los datos privados de nuestros usuarios. Como particular, debe saber que sus derechos están garantizados.
Nos hemos propuesto crear un espacio seguro y fiable y por eso queremos compartir con usted nuestras políticas de privacidad.
Nunca solicitamos su información personal a menos que sea esencial para el servicio.
Nunca revelamos la información personal de nuestros usuarios a menos que contemos con su permiso o si así lo exige la ley.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
Printarama Spain S.L.U. ha adoptado las medidas necesarias para dar cumplimiento a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y a su Reglamento Universal (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos de las personas físicas (GDPR).
Responsable del tratamiento de sus datos personales
Printarama Spain, S.L.U. es la responsable de esta identidad.
- Nombre comercial: PRINTARAMA
- NIF/CIF: B66823683
- Dirección: C/Pau Casals 16, esc. B, 2º3ª., Sant Cugat del Valles, 08172, Barcelona
- Correo electrónico: info@printarama.es
- Actividad: Artes Gráficas
A efectos del GDPR, cualquier información personal que nos proporcione a través de cualquier formulario web se considerará como datos de "usuarios web y suscriptores".
Para procesar los datos de nuestros usuarios, cumplimos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas definidas en las leyes y normativas pertinentes.
Principios relativos a sus datos personales
Para cumplir con el GDPR, nos adheriremos a los siguientes principios al procesar sus datos personales:
- Sólo trataremos sus datos personales cuando nos haya dado su consentimiento explícito para fines específicos, que le explicaremos previamente de forma clara.
- El Principio de Minimización de Datos estipula que sólo debemos recoger los datos absolutamente necesarios para el fin específico.
- Garantizamos la integridad y confidencialidad de los datos de nuestros usuarios.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Printarama Spain S.L.U. recoge datos personales de:
- Formulario de contacto
- Solicitudes de Newsletters
- Antiguos socios o colaboradores
4. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal.
- Datos de contacto: Dirección de email, teléfono, dirección postal.
- Datos comerciales: Información sobre productos y servicios solicitados, historial de pedidos.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, datos de navegación.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos (no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito).
5. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos comerciales: Durante la duración de la relación comercial y hasta 6 años después para cumplir con obligaciones fiscales.
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
- Datos técnicos: Hasta 2 años para fines analíticos y de seguridad.
- Datos de consultas: Hasta 3 años después de la última comunicación.
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (hosting, email marketing, pasarelas de pago).
- Administraciones públicas: Cuando sea legalmente requerido (Hacienda, Seguridad Social).
- Entidades financieras: Para el procesamiento de pagos.
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden usarlos para los fines especificados.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementan las salvaguardas adecuadas, como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación
- Códigos de conducta aprobados
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Printarama Spain S.L.U. estamos tratando sus datos personales. Las personas afectadas tienen derecho a:
- Solicitar acceso a los datos personales del interesado
- Pedir rectificación o supresión de datos inexactos
- Solicitar limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de los datos
Además, podrán tener acceso a sus datos personales, así como solicitarnos que rectifiquemos cualquier dato inexacto que se detecte. En algunos casos, también podrán solicitar la supresión de estos datos si, por ejemplo, ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En ocasiones, debido a diversos factores relacionados con su circunstancia, los interesados pueden manifestar su disconformidad con el tratamiento de sus datos. Printarama Spain S.L.U. desistirá de continuar con el tratamiento de los datos salvo que existan motivos imperiosos válidos o para la ejecución o defensa de posibles causas.
Como persona física cuyos datos se conservan, si hace uso de su derecho a la portabilidad, tendrá derecho a recibir la información personal sobre usted que nos haya transmitido en una configuración predeterminada, universalmente aceptada y mecanizable, para transmitirla posteriormente a otro responsable del tratamiento de datos cuando:
- El tratamiento se basa en el consentimiento
- El interesado ha facilitado los datos
- El tratamiento está automatizado
En virtud del derecho a la portabilidad de los datos, usted tiene la posibilidad de solicitar que sus datos personales se transfieran directamente a un procesador de datos si es factible.
Los interesados tienen derecho a la tutela judicial y pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que se han vulnerado sus derechos y libertades con el tratamiento de sus datos personales.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita
- Pérdida accidental
Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, auditorías regulares y formación del personal.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.
Transmisión de datos a terceros
Printarama Spain S.L.U. no distribuye, alquila ni cede información confidencial que pueda identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin obtener previamente la autorización del usuario.
No obstante, en ocasiones podemos realizar alianzas con otros profesionales, en las que se deberá solicitar la autorización de los usuarios y poner en su conocimiento la identidad del asociado y el motivo de la asociación. Esto se hará siempre respetando rígidos criterios de protección y secreto.
Categorías de datos
Los datos tratados incluyen información identificativa como nombre, apellidos, dirección, teléfono y NIF. No se procesa ningún dato sensible.
Printarama Spain S.L.U. se compromete a guardar secreto y seguridad respecto de los datos de carácter personal de los usuarios, a mantener su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad para la que han sido recabados. Asimismo, se compromete a adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.
Medidas de seguridad
Printarama Spain S.L.U. no puede garantizar que la red Internet sea completamente segura frente a accesos no autorizados y, por tanto, no puede hacerse responsable de las posibles violaciones de datos causadas por estos ataques.
Printarama Spain S.L.U. también se asegurará de que cualquier personal autorizado para procesar los datos de usuario del cliente esté sujeto a una obligación adecuada de confidencialidad.
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta, Printarama Spain S.L.U. deberá notificar de ello en caso de vulneración de derechos y libertades, al Cliente y usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad según se tenga conocimiento, o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.
Precisión y fiabilidad de los datos
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos facilites, exonerando a Printarama Spain S.L.U. de cualquier responsabilidad al respecto, incluso en el caso de que nos facilites datos de terceros.
El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
En caso de que proporcione datos de fuentes externas, deberá haber obtenido su autorización previa.
Aceptación y consentimiento
El usuario ha sido informado de la normativa sobre protección y uso de datos personales, y consiente el tratamiento de sus datos personales por Printarama Spain S.L.U. de acuerdo con esta política.
Si desea ponerse en contacto con nosotros o publicar comentarios en este sitio web, primero debe aceptar esta Política de privacidad.
La venta de productos y servicios está supeditada a su consentimiento, que no puede revocarse una vez finalizado el contrato de suscripción.
Revocabilidad
Usted podrá revocar el consentimiento prestado para el tratamiento y/o cesión de sus datos personales mediante notificación dirigida a Printarama Spain S.L.U. a la dirección postal o de correo electrónico arriba indicadas, en los términos previstos en esta Política para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición, supresión y portabilidad.
Dicha revocación no tendrá efectos retroactivos.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
- Email: info@printarama.es
- Dirección: C/Pau Casals 16, esc. B, 2º3ª., Sant Cugat del Valles, 08172, Barcelona
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.
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